Pentru lanțul de farmacii Elmafarm, MKOR Consulting a efectuat cercetarea concurenței, un proiect care a vizat principalii 10 competitori din Cluj-Napoca (însumând 15 locații).

Criteriile de alegere a celor 10 concurenți au fost în principal cel geografic (localizarea competitorilor față de locațiile actuale Elmafarm, respectiv față de cele vizate penntru deschiderea unor noi puncte ale lanțului de farmacii), precum și cifra de afaceri și notorietatea.

cercetarea-concurentei-farmacia-elmafarm

MKOR Consulting a efectuat analiza brandurilor concurente, la locație (mystery shopping) și online (prezență în mediul online, website, social media și mass-media). În plus, în zonele vizate, am aplicat interviuri clienților locațiilor concurente, pentru a afla motivele preferinței pentru acea locație.

farmacia-elmafarm
Farmacia Elmafarm

Analiza concurenței a condus la o cunoaștere mai amănunțită a strategiei jucătorilor din piață și, alături de studiul de percepție a consumatorilor, a contribuit la definirea strategiei de extindere a lanțului de farmacii.

Despre Elmafarm

Sub deviza “e bine că ne avem”Elmafarm îşi propune să ofere clienţilor siguranţă şi profesionalism. Elmafarm este mai mult decât un lanţ de farmacii, este un concept foarte bine definit şi structurat, care aduce o nouă abordare a pieţei farmaceutice locale din Cluj-Napoca.

Piața vizată:

  • Cluj-Napoca, România

Metodologie utilizată

  • observație
  • analiză de document (desk research)
  • mystery shopping
  • interviuri față-în-față (CAPI)

Website

Recomandare Elmafarm

Propunerea Corinei de a colabora a venit exact la momentul oportun, când aveam mare nevoie de serviciile unui profesionist în domeniul marketingului, pentru efectuarea unui studiu de piață.

Colaborarea cu echipa ei a fost una foarte bună, materialul livrat în termenii stabiliți, a fost exact pe cerințele noastre. Recomand cu încredere serviciile companiei MKOR!

Pe plan personal, mi-a plăcut Corina, este foarte ordonată, creativă, veselă, un om frumos! Îmi doresc colaborări viitoare cu compania MKOR.

– Iulian Berghian
(Consultant Management, Farmaciile Elmafarm)