Afacerile ce reușesc să rămână competitive nu doar că supraviețuiesc, ci prosperă și se dezvoltă pe termen lung.
În acest context, modul de identificare a diferențierii față de competiție devine foarte important pentru orice afacere, indiferent de dimensiunea sau industria în care activează.
În acest articol vom detalia 5 caracteristici ale unei afaceri competitive și-ți vom arăta cum te poate ajuta serviciul nostru Agile Research să obții date semnificative statistic, cu bugete semnificativ mai mici ca să rămâi competitiv pe piață.
Conținut
5 caracteristici de bază ale unei afaceri competitive
Pentru a exista și a se dezvolta, o afacere trebuie să ofere un produs sau serviciu clienților săi. Însă, pentru a rămâne competitivă, aceasta trebuie să colecteze date din piață, astfel încât să poată inova, să se adapteze la nevoile consumatorilor și să anticipeze tendințele economice și din industrie.
Un alt aspect important îl reprezintă optimizarea continuă a proceselor interne cu scopul de a reduce costurile de producție și a crește eficiența.
1. O afacere competitivă trebuie să fie adaptabilă și inovatoare
Companiile care își dezvoltă capacitatea de a anticipa și de a răspunde rapid la schimbări reușesc să se diferențieze de concurență.
Inovația nu înseamnă doar produse noi, ci și îmbunătățirea proceselor, a serviciilor oferite și a modului în care interacționează cu clienții.
Adaptabilitatea se referă la capacitatea unei afaceri de a reacționa rapid și eficient la schimbările din piață, fie ele economice, tehnologice sau sociale.
O afacere adaptabilă nu este blocată în structuri rigide sau procese învechite, ci este flexibilă și deschisă la schimbare.
Aceasta monitorizează constant mediul extern, analizează tendințele și este pregătită să ajusteze strategiile, produsele și serviciile în funcție de noile realități ale pieței.
Inovația reprezintă motorul prin care o afacere se poate diferenția de concurență și poate aduce valoare adăugată pe piață.
O afacere inovatoare găsește mereu noi modalități de a îmbunătăți experiența clientului, fie prin servicii mai rapide și personalizate, fie prin utilizarea de platforme digitale care facilitează comunicarea și satisfacția clienților.
MKOR are experiență în realizarea de studii prin care poți identifica comportamentele de utilizare a dispozitivelor electronice în contextul cumpărăturilor fizice și online.
2. O afacere competitivă este concentrată pe asigurarea unui nivel înalt al satisfacției clienților
Pentru că dacă nu își menține competitivitatea riscă să piardă clienți în favoarea concurenților care oferă servicii sau produse mai bune.
Prin monitorizarea constantă a pieței și prin adaptarea rapidă la nevoile clienților, companiile pot crește satisfacția acestora, ceea ce duce la loialitate și la creșterea bazei de clienți.
Acest proces de monitorizare se traduce prin realizarea de studii de piață pentru obținerea de date direct de la consumatori.
Aceste date contribuie la îmbunătățirea produselor și serviciilor, precum și la crearea unei experiențe personalizate conform așteptărilor clienților.
Pe termen mediu și lung, clienții mulțumiți devin loiali și sunt mai predispuși să recomande afacerea prietenilor și familiei, contribuind astfel la creșterea organică a afacerii.
3. O afacere competitivă optimizează resursele și procesele pentru a reduce costurile și a-și crește productivitatea
Compania care se concentrează pe eficientizarea proceselor interne și reducerea pierderilor reușește să se mențină pe piață.
Această caracteristică implică identificarea și eliminarea oricăror ineficiențe sau pierderi în fluxurile de lucru, cum ar fi timp irosit, consum inutil de materiale sau utilizarea ineficientă a forței de muncă.
Mai mult decât atât, reducerea costurilor nu înseamnă doar economisirea de bani, ci și utilizarea acelor bani în alte zone ale afacerii, cum ar fi inovația, dezvoltarea produselor sau extinderea pe piețe noi.
Astfel, compania poate oferi produse și servicii la prețuri competitive, fără a compromite calitatea.
4. O afacere competitivă se concentrează și pe anticiparea tendințelor din domeniu
O astfel de afacere nu se limitează doar la a răspunde la schimbările pieței, ci încearcă să le anticipeze și să le preîntâmpine, având astfel un avantaj competitiv semnificativ.
Pentru a reuși să anticipeze tendințele, companiile competitive investesc în cercetare de piață, analiză de date și monitorizarea constantă a evoluțiilor din industrie.
Acestea urmăresc atent schimbările în comportamentul consumatorilor, inovațiile tehnologice, reglementările și alte factori care pot influența piața.
Prin această capacitate de anticipare, o afacere competitivă poate dezvolta și lansa produse sau servicii care răspund nu doar nevoilor actuale ale consumatorilor, ci și celor care urmează să apară.
De exemplu, MKOR a realizat un studiu pentru Build21 prin care s-au identificat tendințele și așteptările privind sustenabilitatea în ceea ce privește investiția în real estate folosind blockchain.
5. O companie competitivă promovează o cultură organizațională care valorizează colaborarea, inovația și dezvoltarea continuă a angajaților
O cultură solidă contribuie la atragerea și păstrarea talentelor, la creșterea moralului și a productivității și la crearea unui mediu de lucru unde angajații sunt motivați să contribuie la succesul companiei.
Un mediu de lucru motivant, în care angajații sunt recunoscuți pentru contribuțiile lor, îi determină pe aceștia să fie mai implicați și mai dedicați obiectivelor companiei. O astfel de cultură susține reziliența și agilitatea organizației, permițându-i să răspundă rapid și eficient la provocările pieței.
MKOR te poate ajuta și în identificarea culturii organizaționale, mai ales în ceea ce privește diversitatea și incluziunea din interiorul companiei tale.
Mai mult decât atât, avem și studii de employee sentiment prin care cercetăm ce planuri și așteptări au angajații din România.
Agile Research este un serviciu de cercetare de piață de tip micro-studiu prin care adresezi 3-5-7 întrebări având un singur obiectiv de cercetare. Poți formula întrebări cu răspuns unic / multiplu / scală sau până la 10 răspunsuri posibile. Bonus: primești acces și la 10 întrebări demografice.
În luna septembrie lansăm pe piață acest serviciu și avem o ofertă specială. Dacă vrei să beneficiezi de ofertă, înscrie-te pe lista noastră, ca să fii printre primii care află toate detaliile tehnice și de preț.
Ce se întâmplă în compania ta dacă nu ai acces la date din piață și cum te ajută Agile Research
Ce se poate întâmpla atunci când nu ai acces la date din piață? Iată câteva scenarii.
1. Scad vânzările, dar nu poți identifica cauza exactă.
Soluție: Datele din piață obținute prin Agile Research pot oferi informații despre schimbările în preferințele consumatorilor, comportamentul competitorilor și tendințele din industrie, sprijind compania ta să ajusteze strategiile de vânzare și marketing.
2. Lansezi un nou produs nou, dar nu reușești să identifici dacă există o cerere suficientă pe piață sau dacă produsul va fi bine primit de consumatori
Soluție: Utilizând datele obținute prin Agile Research, compania poate identifica rapid nevoile și preferințele clienților. Acest lucru îți permite să personalizezi ofertele și să îmbunătățești experiența generală a clienților, ceea ce duce la creșterea loialității acestora și la consolidarea poziției companiei tale pe piață.
3. Compania nu știe cum se poziționează brandul său în raport cu principalii competitori și cum este percepută de consumatori
Soluție: Studiile de piață îți oferă informații despre percepția consumatorilor, punctele tari și slabe ale brandului și compară aceste aspecte cu cele ale competitorilor, ajutând la ajustarea strategiei de brand.
Obține Insight-uri Valoroase pentru Decizii Strategice Inteligente
Prin Agile Research putem realiza micro-studii de brand tracking pentru compania ta.
Există două mari beneficii ale acestui tip de studiu de care poate beneficia și compania pe care o reprezinți:
- Ai acces la date mai rapid decât la un studiu clasic: de când ai definitivat întrebările și până când ai acces la răspunsurile din piață durează aproximativ o săptămână.
- Obții date relevante pentru compania ta, cu un buget semnificativ mai mic față de o cercetare de piață obișnuită.
Înscrie-te pe lista de intenție ca să fii la curent cu perioadele în care vom realiza studii de tip Agile Research.
