Servicii complete de Cercetare de Marketing
La MKOR, oferim servicii de cercetare strategică a pieței, de la studii sectoriale de piață, analiză competitivă și studii de consumator. Vezi mai jos detalii privind serviciile pe care le oferim.
Agile Research
Obține date rapide și precise pentru decizii fundamentate. La MKOR, livrăm studii Agile Research care îți oferă insight-uri valoroase în timp scurt. Vei putea să validezi idei de produse sau servicii și să optimizezi strategia de afaceri, economisind timp și resurse.
Avantaje: Date rapide și acționabile, accesibile și relevante pentru industria ta.
Studii de Comportamente și Atitudini (U&A)
Înțelege cum gândesc și acționează consumatorii tăi. Studiile U&A realizate de MKOR îți oferă o imagine completă asupra comportamentelor și preferințelor acestora, ajutându-te să anticipezi nevoile pieței și să creezi oferte relevante.
Avantaje: Înțelegi deciziile de cumpărare, contextul de utilizare și preferințele față de brandurile tale.
Evaluarea Experienței Consumatorilor (CX)
Transformă fiecare interacțiune într-o experiență memorabilă. Studiile CX de la MKOR te ajută să înțelegi motivațiile și așteptările consumatorilor, oferindu-ți recomandări strategice pentru a îmbunătăți fiecare punct de contact.
Avantaje: Feedback valoros pentru atragerea și retenția clienților.
Strategie de Marketing
Obține o strategie de marketing care te diferențiază. La MKOR, creăm strategii personalizate, bazate pe cercetare și experiență, pentru a te ajuta să atingi obiectivele tale de business și să optimizezi bugetul de marketing.
Avantaje: Strategii validate, rezultate asumate și măsurabile.
Inovație și Prognoză
Fii mereu cu un pas înaintea pieței. Cercetările de inovație și prognoză MKOR îți oferă date relevante pentru a anticipa trendurile și pentru a dezvolta produse inovatoare, gata să răspundă cerințelor viitorului.
Avantaje: Date pentru prognoze, rezultate acționabile.
Studii de Satisfacție
Află cât de mulțumiți sunt clienții tăi și cum poți îmbunătăți experiența oferită. Studiile de satisfacție de la MKOR îți oferă insight-uri valoroase care te ajută să fidelizezi clienții și să crești calitatea serviciilor.
Avantaje: Identifici punctele forte și zonele care necesită îmbunătățire pentru a-ți crește retenția clienților.
Testare de Concept și Branding
Testează conceptul și branding-ul produselor tale înainte de lansare. La MKOR, te ajutăm să afli cum sunt percepute de clienți ideile tale și îți oferim soluții pentru a optimiza comunicarea și poziționarea brandului.
Avantaje: Minimizezi riscurile de lansare și optimizezi strategia de branding pe baza feedback-ului real al consumatorilor.
Studiu de Oportunitate
Descoperă noi oportunități de dezvoltare pe piață. Studiile noastre de oportunitate te ajută să identifici direcțiile strategice cele mai profitabile pentru afacerea ta, fie că vrei să lansezi noi produse sau să te extinzi pe piețe noi.
Avantaje: Oferim soluții personalizate bazate pe analiza aprofundată a pieței și a competiției.
Testare de Produs
Testează produsele tale cu consumatori reali înainte de lansare pentru a te asigura că ai succes pe piață. Testele de produs MKOR îți oferă feedback practic, astfel încât să optimizezi produsul și să te asiguri că îndeplinește așteptările publicului țintă.
Avantaje: Reducerea riscurilor de eșec la lansare prin validarea conceptului și a caracteristicilor produsului înainte de intrarea pe piață.
Analiza Concurenței
Înțelege ce face concurența ta și află cum te poți diferenția. Cu analiza de concurență realizată de MKOR, vei obține insight-uri detaliate despre competitorii tăi și vei putea dezvolta strategii pentru a te poziționa în mod unic pe piață.
Avantaje: Acces la informații relevante despre competitori pentru a lua decizii strategice informate.
Notorietate de Brand
Crește vizibilitatea brandului tău cu studiile noastre de notorietate. MKOR te ajută să înțelegi cum este perceput brandul tău și îți oferă soluții pentru a-ți crește prezența și impactul pe piață.
Avantaje: Analiză detaliată a poziționării brandului tău și recomandări pentru optimizarea notorietății.
Evaluarea Brandului de Angajator
Atrage și reține talentele cu un brand de angajator puternic. Studiile de evaluare realizate de MKOR îți arată cum este percepută compania ta ca angajator și îți oferă recomandări pentru a-ți îmbunătăți reputația.
Avantaje: Identifici aspectele care fac din compania ta un loc dorit de lucru și îmbunătățești retenția angajaților.
Evaluarea Satisfacției Angajaților
Înțelege nevoile angajaților tăi și creează un mediu de lucru mai productiv. Studiile de satisfacție realizate de MKOR îți oferă feedback valoros pentru a-ți îmbunătăți cultura organizațională și pentru a crește performanța echipelor.
Avantaje: Rezultate clare și acționabile pentru creșterea nivelului de satisfacție și retenția angajaților.
Mystery Shopping
Descoperă cum sunt percepute serviciile tale din perspectiva clientului. Serviciul de Mystery Shopping MKOR îți oferă o evaluare obiectivă a interacțiunii clienților cu brandul tău și te ajută să îmbunătățești calitatea serviciilor.
Avantaje: Obții o imagine reală și nefiltrată a experienței clienților și poți ajusta procesul de vânzare și interacțiune.
Vorbim despre Proiectul Tău?
Ne place să ieșim din zona de confort, așa că tratăm fiecare proiect ca pe o provocare, pentru care ne punem în mișcare rotițele creative. Indiferent de obiectivele proiectului tău, suntem aici să te ajutăm să le depășești!
Clienții MKOR sunt încântați
Vă mulţumesc pentru seriozitatea şi promptitudinea cu care aţi răspuns solicitării noastre. Lucrarea dvs. este foarte utilă pentru intrarea pe piaţă a întreprinderii, iar prin rezultatele pe care le-aţi livrat, am înţeles nevoile reale ale clienţilor şi ne putem adapta planul de marketing. Faină lucrare şi, cel puţin pentru mine, pasionantă. Felicitări! Recomandările şi concluziile studiului FOARTE UTILE.Mihail Apostolescu, President of Apicola Valea Prahovei Association, câștigător Țara lui Andrei
Ne face o deosebită plăcere să recomandăm MKOR, pe care o considerăm ca fiind unul dintre cei mai profesioniști jucători în domeniu. Materialele livrate au respectat cerințele și exigențele noastre, iar concluziile și recomandările au fost valoaroase și utile. Pe parcursul desfășurării contractului am remarcat conștiinciozitatea și seriozitatea echipei. Materialele livrate au fost de calitate iar comunicarea clară și concisă. Am admirat și calitatea de lider a Corinei Cimpoca, managerul firmei.Dr. Claudiu Filip, Director Proiect INCDTIM Cluj-Napoca
Ne place profesionalismul cu care reușiți să obtineți informații-cheie de la clienții noștri [pentru studiile de caz] și să le transpuneți ulterior în materiale utile. Felicitări și mult succes în continuare!Oana Moldovan, Marketing Manager Beck et al. Services
Îmi exprim aprecierea față de colaborarea cu compania MKOR. Echipa MKOR, prin profesionalismul membrilor săi, a oferit întodeauna suportul în alegerea celor mai bune opțiuni și soluții pentru solicitările noastre punctuale legate de serviciile de cercetare de piață. Recomand MKOR ca fiind un colaborator profesionist și de încredere și apreciez serviciile sale de calitate și flexibilitatea serviciilor oferite care o diferențiază într-un mod favorabil de competitorii săi.Dragoș Pîslaru, Manager de Proiect GEA Strategy&Consulting (Civitta România)
Echipa MKOR este profesionistă și dedicată fiecărui proiect, indiferent de dimensiunea acestuia. Pe tot parcursul proiectului de research am colaborat foarte bine cu Corina și a ei echipă. Chiar și atunci când lucrurile au fost ușor dificile, recomandările au venit proactiv și targetul a fost depășit. Mulțumesc și recomand!Simona Mincu, Marketing Manager Intrum România
Am început colaborarea cu MKOR în 2016 și continuăm să dezvoltăm împreună noi proiecte. În ultimii ani, am derulat împreună unele dintre cele mai complexe studii legate de satisfacția beneficiarilor și clienților noștri. Suntem încântați că am ales să colaborăm cu MKOR, care ne-au susținut de la faza de proiectare a cercetării până la interpretarea și livrarea rapoartelor finale în timp record. Apreciez deschiderea și disponibilitatea de care au dat dovadă consultanții MKOR pentru întelegerea cerințelor de business și livrarea proiectelor în timp util, la calitatea așteptată.Andreea Gheorghiu, Head of Marketing Edenred România
Am realizat deja două proiecte de succes cu MKOR: primul, unde ne-au ajutat să evaluăm potențialul de piață al forței de muncă în cinci orașe diferite ale României, cu scopul de a deschide un contact center local. Ca urmare, am deschis două centre de contact, unul în București și unul în Cluj-Napoca. Al doilea proiect a constat într-o evaluare complexă a pieței (macroeconomie, infrastructură, materii prime și resurse umane) cu scopul lansării unei noi fabrici de mobilă în România. Vă recomandăm echipa MKOR pentru orice proiect în domeniul cercetării de piață, sunt cu adevărat profesioniști.Corina Nicolau, Manager VidaXL România
Am avut plăcerea să lucrăm cu Corina și echipa sa, iar colaborarea noastră legat de cercetarea de piață pe care am efectuat-o a fost una foarte reușită. Apreciem profesionalismul și seriozitatea de care a dat dovadă. Recomandăm MKOR cu căldură tuturor celor care au nevoie de servicii de calitate.Alin Prunean, Președinte Sănătate Dulce, câștigător Țara lui Andrei
Am colaborat cu echipa MKOR într-un proiect care a constat în studierea percepției și a gradului de satisfacție al clienților noștri. A fost un proiect minunat, la care ne-a plăcut să lucrăm și din care am învățat multe lucruri noi de la colaboratorii noștri. Îi recomandăm tuturor celor interesați să își dezvolte afacerea prin îmbunătățirea satisfacției clienților.Ramona Cuc, Director General Lunchbox
Colaborarea cu MKOR pentru studiul cantitativ pe care ne-am dorit să îl realizăm a fost una strânsă și constructivă. Am lucrat îndeaproape pentru a ne respecta obiectivele și am reușit să obținem cele mai bune rezultate. Recomandăm cu drag serviciile pe care le oferă MKOR și vom continua să lucrăm împreună pentru cercetările viitoare.Ivona Băbărelu, Marketing Manager Clever Taxi
Livrăm calitate și insight, întotdeauna la timp. Pentru mai multe dovezi, dă un click pe recomandări, portofoliu de marketing sau studiile noastre de piață. O să îți placă 🙂