Pentru a evalua percepțiile consumatorilor români asupra unui brand de fashion italian, MKOR a realizat un studiu de piață menit să analizeze atitudinile față de numele și logo-ul acestui brand.

Un obiectiv important al cercetării a fost investigarea semnificației culturale și lingvistice a unui termen specific în limba română.

Pentru acest proiect, MKOR a folosit o metodologie bazată pe cercetare cantitativă, având la bază un chestionar online ca instrument principal de colectare a datelor. Studiul a fost derulat pe panelul propriu MKOR de respondenți din România, asigurând astfel un eșantion reprezentativ pentru populația vizată.

Percepție culturală și intenție de cumpărare – când numele brandului devine o barieră

Pentru acest proiect, am investigat modul în care publicul român percepe un brand internațional al cărui nume conține termeni cu conotații controversate în limba română. Studiul a urmărit reacțiile spontane, evaluarea impactului vizual al logo-ului și probabilitatea de cumpărare în acest context sensibil.

Rezultatele au evidențiat diferențe clare între segmentele de public, mai ales în funcție de gen, vârstă și nivel de educație. În timp ce o parte a publicului (în special bărbați tineri) a perceput numele ca fiind nonconformist sau amuzant, majoritatea respondenților – mai ales femeile, părinții și persoanele cu studii superioare – l-au considerat nepotrivit pentru un brand care își propune să fie prezent în spațiul public.

Intenția de achiziție s-a dovedit a fi puternic influențată de aceste percepții, mulți respondenți declarând că numele brandului îi împiedică să îl asocieze cu un produs dezirabil sau potrivit pentru a fi oferit cadou ori purtat în contexte sociale.

Obiectivele de cercetare

Studiul realizat pentru acest client a avut ca scop evaluarea percepțiilor românilor și asocierile cu denumirea brandului și cu logo-ul.

Obiectivele studiului a fost:

• Evaluarea percepției asupra numelui brandului: înțelegerea modului în care este receptat numele brandului de către consumatorii români, inclusiv potențialele conotații negative, ambigue sau controversate.
• Identificarea asocierilor spontane: explorarea primelor gânduri, imagini sau emoții generate de contactul cu numele brandului, printr-o abordare calitativă, fără influențe externe, pentru a surprinde reacțiile autentice ale publicului.
• Analiza percepției asupra logo-ului: măsurarea gradului de atractivitate, claritate și adecvare a logo-ului brandului, precum și impactul său vizual în contextul pieței din România.
• Estimarea probabilității de achiziție: determinarea gradului de disponibilitate al consumatorilor de a cumpăra produse sub acest brand, în funcție de percepția generală asupra numelui și logo-ului.

4 beneficii pe termen lung pentru realizarea unui studiu de percepție

Iată cele patru beneficii majore:

1. Validarea culturală și lingvistică a brandului. Un studiu de percepție ajută brandurile să evite denumiri sau simboluri care pot avea conotații negative, potențial jignitoare sau controversate în limba română sau în cultura locală. Astfel, se minimizează riscurile de respingere, controverse în media sau chiar restricții legale.
2. Înțelegerea reacțiilor emoționale și asocierilor spontane. Asocierile pe care consumatorii le fac automat la vederea numelui sau logo-ului pot influența decisiv atracția față de brand. Acest tip de studiu scoate la lumină primele impresii – pozitive sau negative – care pot determina succesul sau eșecul unei lansări.
3. Optimizarea identității vizuale. Evaluarea percepției asupra logo-ului oferă feedback clar privind designul, lizibilitatea, stilul grafic sau relevanța simbolurilor folosite. Brandul poate astfel să își ajusteze identitatea vizuală înainte de lansare, pentru a fi mai bine acceptat și înțeles.
4. Estimarea potențialului commercial. Prin măsurarea probabilității de achiziție, brandul înțelege în ce măsură consumatorii sunt dispuși să cumpere produsele sale. Acest indicator oferă o direcție clară pentru strategie de preț, poziționare și comunicare.

Despre studiul de piață

Pentru acest proiect am derulat un studiu cantitativ, având ca instrument de colectare a datelor sondajul de opinie online, aplicat pe panelul propriu.

• Piața vizată: România
• Target: Eșantion reprezentativ național
• Tipul cercetării: Cantitativă
• Instrument de cercetare: Sondaj online (CAWI)

Despre client

Clientul este un brand internațional de fashion streetwear, inspirat de cultura ultra și estetica triburilor urbane.

Cu un stil provocator și elemente vizuale nonconformiste, brandul își propune să atragă un public tânăr, rebel și loial valorilor de libertate, atitudine și apartenență.

Numele și identitatea vizuală sunt gândite pentru a stârni reacții și a genera vizibilitate într-un peisaj urban aglomerat.

Înțelege-ți mai bine clienții și ia decizii strategice cu încredere

La MKOR, transformăm datele în direcții clare de acțiune pentru branduri care vor să crească sustenabil. Prin cercetări relevante și bine calibrate, îți oferim acces la insight-uri reale din piață – despre percepția clienților, poziționarea față de competiție și potențialele zone de dezvoltare.

Cu peste 12 ani de experiență în cercetare de piață în România, echipa noastră combină abordarea agilă cu rigoarea metodologică. Alegem cele mai potrivite instrumente pentru obiectivele tale și lucrăm în strânsă colaborare cu tine pentru a obține rezultate relevante, clare și ușor de aplicat.

Pentru noi, un studiu nu înseamnă doar cifre – ci date acționabile pentru decizii mai bune. Explorează portofoliul nostru de clienți și studii de caz și vezi cum putem contribui și la succesul brandului tău.

Știi ce înseamnă cu adevărat brandul tău pentru consumatorii tăi?

Agile Brand Tracking by MKOR îți oferă o imagine completă și actualizată despre cum este perceput brandul tău în piață, atât ca notorietate și poziționare, cât și prin prisma valorilor, normelor și cutumelor culturale locale. Pentru că fiecare mesaj contează, înțelegerea reacțiilor emoționale și culturale ale consumatorilor devine un avantaj strategic.

Cu o metodologie flexibilă și riguroasă, colectăm feedback relevant direct de la publicul tău, lună de lună, pentru ca tu să știi:

• Cum evoluează percepția brandului în funcție de contextul social și cultural;
• Ce asocieri spontane sau bariere culturale pot influența decizia de cumpărare;
• Cum răspunde publicul la campaniile tale și la prezența vizuală în piață;
• Ce diferențiază brandul tău în ochii consumatorilor, comparativ cu concurența.

Iată care sunt beneficiile pentru compania ta:

• Monitorizare continuă a impactului campaniilor și schimbărilor de percepție;
• Indicatori adaptați brandului tău – alegi ce vrei să măsori și cât de des;
• Decizii rapide și informate, susținute de date reale și insight-uri culturale relevante.

Nu te baza pe presupuneri. Într-o piață dinamică, brandurile care înțeleg ce contează pentru oameni sunt cele care câștigă.

Contactează-ne pentru o soluție personalizată de brand tracking, care ține cont de realitatea din teren și din mintea consumatorilor.