O analiză cantitativă care a transformat incertitudinea unui antreprenor într-un plan de business solid, bazat pe date concrete despre piața din România.
Lansarea unui produs inovator într-o piață nouă este plină de incertitudine. Pentru un antreprenor din sectorul legal-tech, întrebarea era clară: există o nevoie reală pentru o platformă digitală de evaluare a documentelor oficiale? Riscul de a construi pe baza unor informații online „distorsionate sau nerelevante” era prea mare.
Prin intermediul unui studiu de piață cantitativ, MKOR a oferit răspunsul. Am transformat ipotezele în date statistice, validând interesul pieței și identificând pragurile de preț acceptate. Astfel, am eliminat nesiguranța și am oferit clientului o „busolă” precisă pentru a-și construi strategia de business pe o fundație solidă.
Conținut
Client: Immosafe – Antreprenor, sector Legal-Tech
Provocarea: Cum poți lansa un produs digital inovator fără a risca să investești într-o idee fără cerere? Clientul avea nevoie de date concrete pentru a-și baza decizia, nu de intuiție sau informații online interpretabile.
Soluția MKOR: Un studiu de piață de tip Concept Testing, derulat printr-un sondaj online (CAWI) pe un eșantion reprezentativ la nivel național, pentru a măsura obiectiv atractivitatea ideii și intenția de utilizare.
Rezultate Cheie:
- Validarea interesului pieței pentru platformă, confirmând direcția de business.
- Prioritizarea funcționalităților esențiale, optimizând bugetul de dezvoltare.
- Eliminarea riscului și a sentimentului de „buyer’s remorse”, oferind siguranța de a continua investiția.
- Crearea unei hărți clare („puncte cardinale”) pentru strategia de marketing și lansare.
Dincolo de preț: Securitatea și Încrederea, Moneda de Schimb în Lumea Digitală
Una dintre ipotezele inițiale ar fi putut fi că un preț redus va fi factorul decisiv pentru atragerea utilizatorilor. Însă, datele au scos la iveală un adevăr mult mai profund și mai important: cea mai mare barieră în calea adopției nu era costul, ci lipsa de încredere.
Acesta a fost momentul „Aha!”
Am descoperit că potențialii clienți erau ezitanți la ideea de a încărca documente personale și confidențiale pe o platformă online nouă.
Întrebări precum
- „Cine îmi garantează siguranța datelor?”
- „Cum pot avea încredere într-un algoritm pentru a-mi evalua un contract vital?” erau mult mai presante decât
- „Cât costă?”.
Acest insight a redefinit complet strategia.
A devenit clar că succesul platformei nu depindea de o competiție pe preț, ci de capacitatea de a construi un brand solid, care să inspire securitate, transparență și profesionalism. Nu era suficient să oferi un serviciu, ci trebuia să oferi, mai presus de toate, încredere.
Descoperirea a mutat focusul de la dezvoltarea de funcționalități diverse la consolidarea nucleului de încredere al produsului, prin comunicare clară și garanții de securitate vizibile.
O idee promițătoare, o piață plină de necunoscute
La baza acestui proiect stă viziunea unui antreprenor de a democratiza accesul la consultanță juridică.
Ideea era simplă și puternică: o platformă digitală unde oricine poate încărca un document oficial și primi, aproape instant, o evaluare a riscurilor, funcționalități care în mod tradițional ar necesita un avocat, un notar sau un contabil.
Însă, clientul se afla la o răscruce critică. Oricât de solidă ar fi o idee, succesul ei depinde de piață.
A investi resurse considerabile în dezvoltarea platformei fără a valida interesul real al publicului era un pariu riscant. Piața era un ocean de incertitudini, iar navigarea bazată doar pe intuiție sau pe informații generice de pe internet putea duce la un eșec costisitor: crearea unui produs perfect, dar pentru care nu exista o nevoie reală sau o disponibilitate de plată.
Înainte de a merge mai departe, era esențial să răspundă la o întrebare fundamentală:
Cum transformi o idee inovatoare într-o afacere de succes, asigurându-te că publicul nu doar o va înțelege, ci o va și adopta?
De la intuiție la date concrete: O abordare metodică pentru a elimina necunoscutul
Pentru a naviga în acest ocean de incertitudini, MKOR a intervenit ca un partener strategic, oferind o hartă bazată pe date, nu pe presupuneri. Am înțeles că, pentru a lua decizii corecte, clientul avea nevoie de o „bază solidă”, de informații obiective și direct măsurabile.
De aceea, am propus o abordare care să elimine orice dubiu: un studiu de piață cantitativ, derulat prin intermediul unui sondaj online (CAWI) pe un eșantion stratificat, reprezentativ la nivel național.
De ce această metodologie? Pentru că ne-a permis să obținem date statistice valide, direct de la sursă, răspunzând la întrebările critice ale clientului:
- Reacția Pieței: Cât de atractivă este ideea platformei pentru publicul larg?
- Intenția de Cumpărare: Câți dintre potențialii utilizatori ar fi dispuși să plătească și care ar fi prețul corect?
- Nevoi Reale: Ce funcționalități sunt considerate esențiale și care sunt doar „bune de avut”?
Prin această abordare structurată, am transformat cercetarea într-un instrument de business esențial. Nu am oferit simple opinii, ci o imagine clară a realității din piață, permițând clientului să treacă de la întrebări la certitudini și să construiască un produs pe care oamenii și-l doresc cu adevărat.
Date clare, decizii sigure
Echipat cu insight-uri validate statistic, clientul a putut transforma incertitudinea într-un plan de acțiune concret. Studiul de piață realizat de MKOR nu a fost doar un raport, ci o fundație solidă pentru decizii strategice, eliminând riscul și optimizând direcția de dezvoltare a afacerii.
Astfel, cercetarea a generat rezultate direct aplicabile:
- Validarea direcției de business: A confirmat că pe piața din România există o nevoie reală pentru o soluție rapidă și accesibilă de evaluare a documentelor, oferind clientului siguranța de a continua investiția.
- Prioritizarea strategică a produselor: În loc să lanseze simultan trei produse diferite, datele au arătat clar care este ordinea corectă de lansare (produse bancare, contracte de muncă, imobiliare), pentru a maximiza impactul și a răspunde celor mai presante nevoi ale pieței.
- Optimizarea mesajului de brand: Insight-ul legat de importanța securității a permis repoziționarea comunicării de marketing. Focusul s-a mutat de la preț la încredere, un diferențiator mult mai puternic în industria legal-tech.
- Eliminarea completă a regretului post-achiziție (buyer’s remorse): Clientul a avut certitudinea că decizia sa este susținută de date obiective, nu de intuiție. Acest confort psihologic i-a permis să se concentreze pe execuție, nu pe îndoieli.
„Am simțit că avem un partener alături de noi, nu doar un furnizor”
Dincolo de cifre și rapoarte, valoarea unei colaborări stă în încredere și comunicare. Așa cum a subliniat și clientul nostru, Sebastian Bereczk, experiența cu MKOR a fost definită de profesionalism, flexibilitate și o abordare empatică, elemente care au transformat un simplu serviciu într-un parteneriat strategic.
MKOR ne-a convins prin comunicare. Lavinia și echipa… au fost extrem de flexibili, prietenoși, dar și profesioniști în același timp. Și asta ne-a făcut să simțim că avem un partener alături de noi, nu doar un furnizor de servicii. — Sebastian Bereczk
Urmărește testimonialul complet pentru a afla direct de la client cum a decurs colaborarea și cum studiul de piață i-a oferit siguranța și claritatea de care avea nevoie.
Validează-ți următoarea mare idee
Orice afacere de succes pornește de la o idee, dar supraviețuiește pe baza deciziilor informate. Dacă ai un concept inovator și vrei să te asiguri că investești într-o direcție cu potențial real, o cercetare de piață este cel mai sigur pas pe care îl poți face.
Un studiu de validare a conceptului îți poate reduce riscul, îți poate clarifica strategia și îți poate oferi încrederea de care ai nevoie pentru a construi un produs pe care clienții îl vor iubi și, mai important, îl vor cumpăra.
👉 Ai o idee de business? Hai să o transformăm împreună în certitudine.
Întrebări Frecvente (FAQ) despre Validarea Conceptelor de Produs
Ce este un studiu de „concept testing”?
Un studiu de „concept testing” este o metodă de cercetare de piață prin care se evaluează reacția publicului țintă la o idee de produs sau serviciu înainte ca acesta să fie lansat. Scopul este de a măsura atractivitatea, relevanța și intenția de cumpărare, pentru a lua decizii de business bazate pe date, nu pe presupuneri.
De ce este important să validezi o idee înainte de a investi în dezvoltare?
Validarea unei idei reduce semnificativ riscul financiar. Multe startup-uri eșuează nu pentru că produsul este slab, ci pentru că nu există o nevoie reală în piață pentru el. O cercetare prealabilă te ajută să înțelegi dacă publicul tău are nevoie de soluția ta, ce caracteristici sunt esențiale și cât este dispus să plătească, optimizând astfel investiția.
Cât durează și ce presupune un studiu de piață pentru validarea unui concept?
Procesul este rapid și agil. De obicei, include definirea obiectivelor, crearea unui chestionar, colectarea datelor printr-un sondaj online (CAWI) pe un eșantion relevant și analiza rezultatelor. În funcție de complexitate, un astfel de proiect poate dura de la câteva zile la câteva săptămâni, oferind insight-uri rapide pentru decizii rapide.
Ce primesc concret la finalul unui studiu de validare de la MKOR?
La finalul proiectului, vei primi mai mult decât un set de date. Îți vom livra un raport strategic care include o analiză detaliată a rezultatelor, interpretări clare și, cel mai important, recomandări acționabile. Acest raport funcționează ca o „busolă” care îți oferă o direcție clară pentru dezvoltarea produsului, strategia de preț și comunicarea de marketing.
